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练兵比武淬技能 政务服务再提升

来源: 微柳江  |   发布日期: 2022-11-25 10:25   |

11月24日,柳州市柳江区政务服务系统岗位大练兵业务大比武竞赛在启迪(柳州)科技城火热开赛。区委常委、统战部部长方婉香出席并为获奖代表队颁奖。

“政务服务实施清单‘八统一’,指的是哪八项统一?请抢答!”政务知识竞答项目设置了个人必答题、抢答题、风险题三个环节,参赛代表队在主持人的指令下,冷静听题、默契协作、快速抢答,现场比分不断更新。而台下观众也踊跃参与互动问答,形成台上台下“比、学、赶、超”的浓厚氛围。

在政务服务礼仪形象展示项目中,各参赛代表队身着统一服装,在优美的背景音乐下各施所长,并融入日常贴心、暖心的服务情景,给台下观众呈现了一场政务礼仪视觉盛宴,赢得台下观众阵阵掌声。

此次竞赛设置了政务知识竞答和政务服务礼仪形象展示2个项目,并分别评选政务知识竞答和政务服务礼仪形象展示一、二、三等奖以及人气奖、优秀组织奖,共 8个单位参加。经过一番精彩比拼及网络投票,最终区行政审批局代表队荣获政务知识竞答一等奖,区税务局代表队荣获政务服务礼仪形象展示一等奖,并现场进行了颁奖。

“非常高兴能获得这份荣誉!通过此次竞赛,我们学到了很多其他单位的服务特长,我们也会将在现场学到的东西运用到今后的工作当中,更好地服务柳江。”区税务局代表队队员陈秋玉开心地说道。

“我们的服务有温度,周末可以预约服务、下班可以延时服务、群众有困难可以上门服务。下一步,我们将进一步深化改革,提升服务,打造一流的营商环境。”区行政审批局党组书记、局长廖庆甫表示,通过活动让服务人员精通业务,展现良好形象,提升服务水平。

今年以来,柳江区深入开展“四个年”活动,全区政务服务系统创新推出“承诺即开工”模式,深入开展“母亲式”服务,开设“办不成事”反映窗口,实施“一窗无差别全科受理”、“拿地即开工”、“三办服务”“五廉行动”等改革。柳江区政务服务系统将以此次竞赛为载体,立足能力提升,聚焦实战需求,着力打造政治硬、业务精,适应新时代发展要求的高素质干部队伍,推动优化全区营商环境取得实在效果,打造出柳江区政务服务新品牌,进一步增强人民群众的获得感、幸福感。(韦蒙玲 兰德波)


工作进展情况
练兵比武淬技能 政务服务再提升

来源: 微柳江  |   发布日期: 2022-11-25 10:25   

11月24日,柳州市柳江区政务服务系统岗位大练兵业务大比武竞赛在启迪(柳州)科技城火热开赛。区委常委、统战部部长方婉香出席并为获奖代表队颁奖。

“政务服务实施清单‘八统一’,指的是哪八项统一?请抢答!”政务知识竞答项目设置了个人必答题、抢答题、风险题三个环节,参赛代表队在主持人的指令下,冷静听题、默契协作、快速抢答,现场比分不断更新。而台下观众也踊跃参与互动问答,形成台上台下“比、学、赶、超”的浓厚氛围。

在政务服务礼仪形象展示项目中,各参赛代表队身着统一服装,在优美的背景音乐下各施所长,并融入日常贴心、暖心的服务情景,给台下观众呈现了一场政务礼仪视觉盛宴,赢得台下观众阵阵掌声。

此次竞赛设置了政务知识竞答和政务服务礼仪形象展示2个项目,并分别评选政务知识竞答和政务服务礼仪形象展示一、二、三等奖以及人气奖、优秀组织奖,共 8个单位参加。经过一番精彩比拼及网络投票,最终区行政审批局代表队荣获政务知识竞答一等奖,区税务局代表队荣获政务服务礼仪形象展示一等奖,并现场进行了颁奖。

“非常高兴能获得这份荣誉!通过此次竞赛,我们学到了很多其他单位的服务特长,我们也会将在现场学到的东西运用到今后的工作当中,更好地服务柳江。”区税务局代表队队员陈秋玉开心地说道。

“我们的服务有温度,周末可以预约服务、下班可以延时服务、群众有困难可以上门服务。下一步,我们将进一步深化改革,提升服务,打造一流的营商环境。”区行政审批局党组书记、局长廖庆甫表示,通过活动让服务人员精通业务,展现良好形象,提升服务水平。

今年以来,柳江区深入开展“四个年”活动,全区政务服务系统创新推出“承诺即开工”模式,深入开展“母亲式”服务,开设“办不成事”反映窗口,实施“一窗无差别全科受理”、“拿地即开工”、“三办服务”“五廉行动”等改革。柳江区政务服务系统将以此次竞赛为载体,立足能力提升,聚焦实战需求,着力打造政治硬、业务精,适应新时代发展要求的高素质干部队伍,推动优化全区营商环境取得实在效果,打造出柳江区政务服务新品牌,进一步增强人民群众的获得感、幸福感。(韦蒙玲 兰德波)