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【拉堡镇】民生事无小事,拉堡数管人用“响应速度”标注群众“幸福刻度”

来源: 拉堡镇人民政府  |   发布日期: 2022-09-09 08:10    |  作者: 图片:拉堡镇 文字 :陆俏宏

修复破旧的篮球框,到拆除步道上的地锁,乃至整顿路上摆放的电动车……数管案件形式多种多样。拉堡镇从小事着手,快速响应群众诉求,确保高效处理每一件民生“小事”,助推城镇治理向精细化迈进。


01
快中有细,优化设施完善功能
热心市民反映“乐都路北五街43号篮球场的球框破损,喜欢来这里打篮球的学生非常多,请及时修复!”。

处置前

接到居民反映后,拉堡镇积极回应,立即安排人员到现场核实。经核实,球框有一处螺丝钉脱落,底部的边框的摇摇欲坠,不但影响居民锻炼身体,还存在很大安全隐患。确认情况后,拉堡镇联系厂商重新购买配件,第一时间将篮筐进行了修复。

恢复后


目前,篮球架已更换完毕,学生重新返回球场,享受运动带来的乐趣。
02
当好枢纽,切实解决民生问题
别人看起来鸡毛蒜皮的小事,在“数管人”眼里都是大事。在基隆开发区,就上演了一出真实版的“抢车位”大战,有居民在金岭路小龙人幼儿园门前安装了地锁。
经了解,此地属于村民自主管理,由于附近停车位紧张,为了不让他人私家车占用生产用地,村民就安装了地锁,影响到附近行路安全通行拉堡镇联合柳江区城管局执法局共同办案,在与村民进行耐心的沟通协调后,村民最终同意拆除地锁,还路于民。
每每接到反映,拉堡镇城数管人们总是第一时间联系相关部门到现场查看,及时采取措施解决问题,并全程跟进、回复居民诉求。
“地锁拆除了,小朋友上下学不会被绊倒,很有安全感,你们效率真高!”一位接孩子的家长竖起了大拇指。在居民和相关职能部门之间,“数管人”就像枢纽一样,默默地为居民跟进问题、解决问题。

03
严厉整治,实现四平八稳治理
不知道大家有没有过被乱停放的电动车、自行车,给堵住出路的经历呢?在柳西新城32栋旁健身场地上,到处随意停放电动车,十分影响居民的出行体验。

接到案件后,拉堡镇高度重视,立即组织人员赴现场调查处理,对违停的驾驶人员进行劝离,通过讲事实、摆道理,取得了电动车车主对整治工作的支持与理解。

如今,所有的电动车已开走,人行通道环境得到了明显改善。家住柳西新城的张女士开心地说:“整改得好!我们这一带的居民被这种现象害苦了。明明小区里都画了电动车停放点位,不知道为什么就有那么一些人爱乱停乱放。”



未来拉堡镇将不断提升数管干部队伍的综合素质和业务能力,精准把握群众所思所盼,及时了解并有效解决群众困难,不断提升群众幸福感和满意度,打通城市精细化治理的“最后一米”。



工作动态
【拉堡镇】民生事无小事,拉堡数管人用“响应速度”标注群众“幸福刻度”

来源: 拉堡镇人民政府  |   发布日期: 2022-09-09 08:10    |  作者: 图片:拉堡镇 文字 :陆俏宏

修复破旧的篮球框,到拆除步道上的地锁,乃至整顿路上摆放的电动车……数管案件形式多种多样。拉堡镇从小事着手,快速响应群众诉求,确保高效处理每一件民生“小事”,助推城镇治理向精细化迈进。


01
快中有细,优化设施完善功能
热心市民反映“乐都路北五街43号篮球场的球框破损,喜欢来这里打篮球的学生非常多,请及时修复!”。

处置前

接到居民反映后,拉堡镇积极回应,立即安排人员到现场核实。经核实,球框有一处螺丝钉脱落,底部的边框的摇摇欲坠,不但影响居民锻炼身体,还存在很大安全隐患。确认情况后,拉堡镇联系厂商重新购买配件,第一时间将篮筐进行了修复。

恢复后


目前,篮球架已更换完毕,学生重新返回球场,享受运动带来的乐趣。
02
当好枢纽,切实解决民生问题
别人看起来鸡毛蒜皮的小事,在“数管人”眼里都是大事。在基隆开发区,就上演了一出真实版的“抢车位”大战,有居民在金岭路小龙人幼儿园门前安装了地锁。
经了解,此地属于村民自主管理,由于附近停车位紧张,为了不让他人私家车占用生产用地,村民就安装了地锁,影响到附近行路安全通行拉堡镇联合柳江区城管局执法局共同办案,在与村民进行耐心的沟通协调后,村民最终同意拆除地锁,还路于民。
每每接到反映,拉堡镇城数管人们总是第一时间联系相关部门到现场查看,及时采取措施解决问题,并全程跟进、回复居民诉求。
“地锁拆除了,小朋友上下学不会被绊倒,很有安全感,你们效率真高!”一位接孩子的家长竖起了大拇指。在居民和相关职能部门之间,“数管人”就像枢纽一样,默默地为居民跟进问题、解决问题。

03
严厉整治,实现四平八稳治理
不知道大家有没有过被乱停放的电动车、自行车,给堵住出路的经历呢?在柳西新城32栋旁健身场地上,到处随意停放电动车,十分影响居民的出行体验。

接到案件后,拉堡镇高度重视,立即组织人员赴现场调查处理,对违停的驾驶人员进行劝离,通过讲事实、摆道理,取得了电动车车主对整治工作的支持与理解。

如今,所有的电动车已开走,人行通道环境得到了明显改善。家住柳西新城的张女士开心地说:“整改得好!我们这一带的居民被这种现象害苦了。明明小区里都画了电动车停放点位,不知道为什么就有那么一些人爱乱停乱放。”



未来拉堡镇将不断提升数管干部队伍的综合素质和业务能力,精准把握群众所思所盼,及时了解并有效解决群众困难,不断提升群众幸福感和满意度,打通城市精细化治理的“最后一米”。