“家门口就能办社保、做养老认证，省时又省心！”群众的好评，是柳州市柳江区社保服务提质升级的真实写照。今年以来，柳江区人社局以社银深度合作为重要抓手，延伸人社服务触角，推动社保服务实现“就近办、多点办、便捷办”。目前，柳江区已建成4个常态化社银合作网点，网点规模、服务覆盖位居全市县区前列。

柳江区人社局主动打破政务服务地域局限，对接群众就近办事需求，联动工商银行、北部湾银行、柳江农村合作银行等金融机构开展深度社银共建。通过系统互通、资源整合、流程优化，将标准化社保服务窗口下沉至银行网点，实现社保服务与金融服务融合共建。群众可在银行一站式办理两类业务，打破了社保业务仅限政务大厅办理的局限，有效拓宽社保便民服务渠道。

严把标准规范，打造同质专业社保专窗

柳江区坚持标准化建管，杜绝社银合作流于形式。依托银行网点覆盖广、群众基础好、服务能力强的优势，各合作网点均开通人社专线、设立社保专窗、配备专职人员，落实统一服务规范、统一经办流程、统一政策口径、统一考核监管的“四统一”服务标准。从硬件标识到人员服务全面实现银行社保服务与政务大厅同标同质，保障群众办事放心舒心。

群众排队办理。

答疑解惑。

聚焦便民增效，高频业务一站式办结

聚焦群众办事堵点难点，柳江区大力推进社保业务下沉，将社保卡申领、参保登记、信息查询、待遇申领、养老资格认证等32项高频社保业务全部下放至社银合作网点，实行“一窗受理、一次办结”。群众实现“进一门、办多事”，无需往返政务大厅、排队等候，办事效率大幅提升。依托该创新服务模式，今年以来，银行网点发放社保宣传资料约9000份，接待前来咨询社保业务的群众1600人次，办理社保卡、待遇资格认证等业务1200人次，经办服务得到群众普遍好评，全区人社公共服务满意度稳定在99%以上。目前，4个常态化社银合作网点稳定运行，城区15分钟社保便民服务圈初步成形。

下一步，柳江区人社局将持续深化社银联动合作，以拓展服务事项、优化办事流程，完善线上线下一体化社保服务体系为抓手，持续夯实15分钟社保便民服务圈建设，以更优质普惠的人社服务，切实提升群众获得感、幸福感、安全感。

为切实破解企业“用工难”、群众“就业难”双向痛点，持续稳住就业基本盘、优化营商环境，自2025年4月起，柳州市柳江区以区人力资源社会保障局为主力，联动拉堡镇、各个区级人力资源工作站，常态化开展“访企拓岗”专项行动。2026年来，柳江区持续迭代服务举措、拓宽摸排边界、细化对接服务，政企用工对接效能持续释放，实现企业招工、群众就业“双向共赢”。

创新全域摸排，织密企业用工“摸排网”

为确保用工需求摸排无死角、全覆盖，柳江创新推行“分片包干、动态摸排”工作法，科学划分三大走访片区，实行专人专片、责任到人，严格落实“走遍、问清、记全”要求，常态化下沉力量至辖区企业，全面摸清企业经营现状与用工缺口，截至7月已累计走访企业93家。针对小微企业、零散经营主体用工信息易遗漏的问题，创新推出“见招即访”柔性摸排机制，跳出固定走访名单限制。只要发现商户、企业张贴招聘信息，第一时间上门走访，详细核实岗位薪资、需求人数、工作条件等关键信息，动态更新企业用工台账，让隐形用工需求“浮出水面”，实现辖区用工资源底数清、情况明、无盲区。

走访辖区服装制造企业。

构建闭环服务，打好用工对接“持久战”

为避免“一访了之”、服务流于形式，柳江区建立“现场走访登记+次月跟踪回访”闭环服务模式。走访现场同步收集岗位信息、登记用工需求，面对面宣讲人社惠企政策，现场答疑解惑、纾困解难。工作人员依托常态化次月回访机制对已走访企业开展全覆盖“回头看”，动态跟进企业招聘进度与用工变动。对存在用工缺口的企业，持续推送优质人力资源，助力企业补岗稳工；对暂无招聘需求的企业，常态化维系联络，为后续开展用工对接储备资源。目前已完成对70家企业回访，有效破解了用工信息滞后、供需对接脱节等问题，多家企业通过持续跟进服务顺利完成人员补招、稳定生产经营。

面对面宣讲人社惠企政策。

精准供需赋能，打通双向就业“连心桥”

柳江切实立足辖区服装制造、汽车电子、餐饮住宿、食品加工等主导行业用工特点，推行“行业分类、人群定向、精准推送”服务模式。针对宝妈、大龄劳动者等本地重点就业群体，精准筛选适配岗位，通过社群推送、电话推介、社区宣讲等多元方式加强对接联系，精准匹配人岗资源，助力本地群众就近就业、企业就地招工。依托已组建的镇级企业用工联络群，汇聚两百多名企业代表与求职者在线互动，实现招工信息每日更新、求职需求实时对接，打造“指尖上的就业服务站”。截至8月中旬，已累计走访经营主体176家，挖掘就业岗位780余个，促成116名求职者入职上岗。

下一步，柳江区将持续深耕“访企拓岗促就业”专项行动，持续擦亮人社服务品牌、提升就业服务质效。持续拓展走访覆盖面，破除人岗匹配壁垒，全力稳企业、保用工、促就业，为辖区经济高质量发展保驾护航。

近日，记者走访柳江区多家制造企业发现，答案就藏在企业技改提质、智能迭代的硬核实力中，藏在地方精准赋能、护航出海的营商环境里。

“我们的产量要翻番”

“我们的销售‘版图’比去年更大了，空调产品卖到了全球40多个国家和地区。”8月17日，在广西富季风智能科技有限公司厂区，负责人胡卓信心满满地指着厂区内的一块空地说，这里即将建设仓库和员工宿舍，旁边要盖食堂和办公楼，“届时企业规模将再上一个台阶。”

在富季风公司生产车间，工人正忙着安装新设备。公司生产总监郑晓俊介绍，新增的是空调内机生产线，采取双轨道模式，生产所需要的物料可以随着上轨道输送到工人手中，能有效节省车间空间和物料运转成本。如今这条新产线已经基本成型，10月即可全面投产。

再往里走，公司正在对两条外机环形生产线进行技改。一条是外机商检环形线，另一条是抽真空环形线，这两条生产线经过延长产线、增设工位、更新设备等改造后，原本仅可生产5P外机的生产线可以兼容生产3P及以下外机，生产线运转效率将大幅提升。

作为专注海外市场的空调制造企业，富季风公司近年来产能、海外订单规模持续攀升。“今年重点开发北美、西欧等市场。”胡卓说，公司目前正在进行技改，明年产量有望翻番。

苦练内功提质增效

“这批货即将发往台湾地区。”8月17日，柳州双吉机械股份有限公司生产车间外，工人驾驶叉车，熟练地将打包好的液压设备装进集装箱，公司董事长李桂成介绍，企业研发制造的自卸车用KRM系列液压油缸举升系统、叉车属具、夹木器、汽车尾板等产品，远销东南亚、中东和欧洲等30多个国家和地区。

柳州双吉机械股份有限公司，工人驾驶叉车将一批设备装入集装箱。

政企同向发力，方能聚力远航。一方面，柳江区持续做好政策赋能，为企业出海保驾护航；另一方面，辖区制造企业深耕技改、打磨品质，苦练内功提升产品竞争力，内外携手拓宽海外市场。

柳州双吉机械股份有限公司生产车间，30多台焊接机器人有序运转，焊花飞溅。旁边区域，有3台高功率激光切割机，工人设定好参数后，设备便高效地将整张钢板裁切成各类零部件，再流转至下一道工序。据介绍，近年来该公司持续更新自动化设备，目前拥有各类专业机械加工设备120余台。

“我们研发的KRM自卸车举升系统成功打入日本自卸卡车配套市场。”李桂成自豪地说，公司依托齐全的产品型号以及个性化的定制服务，在海外细分赛道形成差异化竞争优势。

富季风公司智能生产线11秒即可下线一台空调外机，日产能达到3500套。这是怎么做到的？

“我们持续进行设备智能化升级、优化产品结构以及简化装配工序。”公司生产总监郑晓俊说，通过一系列技改和工艺优化，让生产节拍实现提速。

“最贵”设备只干一件事

“这台设备是车间里最贵的，花费了约900万元，但是它只用干一件事。”在广西康明斯工业动力有限公司生产车间，技术人员指着角落里的一台设备介绍，要将发动机缸盖和缸体牢牢组合在一起，需要拧紧26颗螺栓，而这台设备能将26颗螺栓同步拧紧。

“如果使用分步拧紧的设备，成本会降低很多，但也会导致螺栓力矩不均匀，产品失效率提高。”技术人员说，一台产品的可靠性，往往就藏在这些不容易看见的细节中。

智能迭代、创新破局，为“柳江智造”扬帆出海筑牢内生底气。康明斯公司生产车间内，多个智能化生产场景令人印象深刻：10余台协作机器人高效工作，周围无需围挡隔离，依托智能光幕系统，实现人机共融作业；飞轮壳全自动装配单元，依托3D视觉系统，3台机器人联动完成抓取、除油、涂胶、检测、拧紧等全流程工序，既告别了传统高危人工操作，又提高了生产效率。

面对工程机械电动化、绿色化转型的行业趋势，康明斯公司主动应变、稳中求进。“我们积极改变产品结构，提高生产运营效率，同时努力开拓海外市场和用户。”该公司副总经理沈捷介绍，今年以来，公司产值与进出口业务均实现大幅攀升，整体经营增速亮眼、发展势头强劲。

柳江区商务局局长廖宁宇表示，近年来，该区深入贯彻落实柳州市向海图强发展战略，紧扣“政策撬动、展位带动、资金促动、新业态拉动”四轮驱动，助力企业开拓海外市场、抢抓外贸订单。今年1—6月，该区30家重点外贸企业完成进出口总额4.88亿元，同比增长16%。

当前平陆运河通航在即，这是柳州市推进向海图强、深化开放发展的关键历史节点，更是“柳江智造”走向世界的黄金机遇。柳江区正抢抓这一契机，引导智能家电、先进装备制造等主导产业“借船出海”，主动融入向海经济发展大局。

8月26日，随着中元节临近，柳州市柳江区城乡各大农贸市场迎来活鸭销售高峰。市民纷纷采购活鸭、置办过节食材，市场交易火热，节日氛围浓厚。

在柳江区进德镇三千村桥头屯菜市场，摊位上一笼笼鲜活肥美的本地土鸭整齐陈列，鸭鸣此起彼伏，不少市民正驻足挑选。“我带了三十多只自家散养的土鸭来卖，临近过节鸭子销路特别好，基本很快就能卖完。”成团镇村民覃加义说。

城区菜丁新城市场同样客流爆满。鸭肉摊位前人头攒动，摊主们熟练地为顾客提供活鸭宰杀、拔毛、清理等一站式服务。长期售卖鸭肉的摊主韦雪娇介绍，中元节前选购活鸭的市民大幅增多，目前本地土鸭、青头鸭等货源充足、品相优良，售价稳定在15至20元/斤，可充分满足节日采购需求。

吃鸭是柳江各族群众世代传承的中元节民俗。当地市民喜爱选购肉质鲜美的青头鸭。“过七月十四必备鸭子，我特意买两只回去，做白切鸭和家人团圆过节。”正在选购活鸭的市民覃花说。

农历七月中下旬出栏的鸭子长势肥美、肉质鲜嫩，正值最佳食用时节。白切鸭、柠檬鸭、啤酒鸭、醋血鸭、老鸭汤等特色佳肴，成为家家户户节日餐桌上的主角。这一食鸭习俗承载着当地人对阖家团圆的珍视，也让独具特色的中元民俗文化在代代传承中延续至今。

不靠经验不看天 农业实现AI蝶变

——解码柳州民生“幸福账单”系列报道之二

5年来，柳州人的餐桌在变，柳州人的田间地头也正在变。养鱼不用看天，200亩的果园一部手机就能管明白……AI，正在成为柳州“新农人”的新帮手。

《新播报》报道画面截屏。