“阿叔阿婶，现在政策好，养老保险缴得多，以后领得也更厚！”在百朋镇小山村，柳江区社会保险事业管理中心工作人员用壮话、客家话、柳州话等方言，把养老保险“多缴多得”的政策讲得通俗又透彻，现场解答村民疑问。这样接地气的沟通场景，如今在柳江区的多个村屯已成常态。

为推动城乡居民养老保险政策真正深入人心，柳江区社会保险事业管理中心持续开展“社保服务进万家”“社保讲堂进村屯”系列活动，创新打造“村口说社保”宣传模式。工作人员主动下沉一线，利用傍晚、农闲等村民聚集时段，在村口、小卖部、村委活动室等场所，开设“微讲堂”100余场。用乡音拉近距离，以实例增强代入感，现场帮村民算清“明白账”“长远账”，让参保实惠看得见、摸得着，有效提升群众对政策的知晓度和参保热情。

社保服务不仅要“讲明白”，更要“做到位”。针对行动不便的老年人，工作人员主动上门，携带“人脸识别”移动终端，一站式完成待遇资格认证，既保障基金安全，又免去老人奔波之苦。今年已为484名特殊困难群众提供暖心入户服务。

据统计，今年柳江区城乡居民养老保险参保人数已达19.63万人。截至11月，全区城乡居民养老保险保费收入较去年全年增长39%，参保提质增效显著。下一步，柳江区社会保险事业管理中心将继续优化服务方式，积极引导群众从“要我保”到“我要保”、从“低档次”到“高档次”参保的转变，推动社保工作从“经办管理”向“精细化服务与积极引导”升级，切实为柳江区群众筑牢坚实的民生保障网。

记者：韦新娜  通讯员：韦海源