近年来，区民政局婚姻登记处紧扣“民政为民、民政爱民”工作理念，聚焦群众“婚姻大事”异地办事难、请假办证难、材料填写用时久等“急难愁盼”问题，通过深化“全国通办”改革、推行“节假日不打烊”服务、优化流程“减证便民”，真正把实事办到群众心坎上，让婚姻登记的“小窗口”成为展现政府效能与温情的“大舞台”。

01  打破地域壁垒，让“千里姻缘”实现“全国通办”

针对人户分离、异地就业群众回户籍地办理婚姻登记成本高的问题，区民政局婚姻登记处全面落地落实婚姻登记“全国通办”政策。从2025年5月10日起，婚姻登记（包括结婚登记、离婚登记和补领婚姻登记证件）取消了户籍限制，内地居民可以在全国任意负责内地居民婚姻登记的婚姻登记机关办理婚姻登记业务。

数据多跑路，群众少跑腿。通过强化系统对接与数据核验，取消了异地登记需提交的户籍地证明等多项附加材料。今年以来，区民政局婚姻登记处共办理“跨省通办”业务9件，“全区通办”业务128件，“全市通办”业务171件，有效解决了外来务工人员、青年人才等群体在“第二故乡”领证难的问题，让爱的承诺不再受限于一纸“户口本”的羁绊。

02  坚守“甜蜜”岗位，让“良辰吉日”见证“风雨无阻”

为满足广大群众特别是年轻群体在特殊日子办理结婚登记的愿望，区民政局婚姻登记处于2024年1月1日起正式推行“节假日结婚登记‘不打烊’”服务机制。

在严格落实国家法定节假日安排的基础上，不仅确保元旦、壮族“三月三”、“五一”劳动节、“十一”国庆节等重大节日的当天上午正常开放结婚登记窗口，更针对群众反响热烈的“520”（谐音我爱你）、“七夕”传统佳节等特殊日期，即便遇上周六、周日，也一律实行“为爱加班” ，通过增开窗口、增派志愿者、提前预约预审等方式，最大限度满足新人们的结婚登记需求。今年以来，“节假日专场”已累计为87对新人办理了结婚登记，让每一份“选好日子”的期待都不落空。

03  优化繁杂流程，让“繁琐表单”化为“高效便捷”

为进一步提升服务效能，区民政局婚姻登记处对原有办事流程进行优化，切实解决老年人及不擅长书写的群众“填表难”问题：

一是大力精简填写要素。通过印制婚姻登记相关表格及系统打印等手段，将过去需手工填写的十余项信息简化为仅需核对签字确认。系统自动抓取身份信息生成表格，群众仅需对信息进行复核，彻底告别“一张表填半天”的苦恼。

二是量身定制“便民说明书”。针对离婚登记中常见的协议书表述不规范、易引发后续纠纷的问题，婚姻登记处依据《中华人民共和国民法典》制定了制式《离婚协议书》模板及详细填写说明书。模板明确标注了财产分割、子女抚养权归属等核心要素的法律释义，并在窗口显著位置放置范文，安排专人指导，有效降低了因协议瑕疵导致的来回奔波。

04  延伸服务触角，让“尘封档案”实现“指尖速递”

针对群众婚姻登记证件遗失、身份信息不一致等补领婚姻登记证件事项急需调取婚姻登记原始档案的情况，区民政局婚姻登记处推出“异地调档”便民举措。对于历史档案存放于外地或需跨区域核查的情况，工作人员在婚姻登记系统发起“异地调档”申请，再通过内部联系方式与对方婚姻登记处进行沟通，对方通过系统传档案至我处即可办理，变“群众跑腿”为“干部跑腿”和“数据跑路”，无需群众自行前往原登记机关调档，大大降低群众办事成本。

下一步，区民政局婚姻登记处将继续以群众需求为导向，持续擦亮服务窗口，在便民利民上出实招、下真功，努力打造更有温度、更具效率的婚姻登记服务品牌。