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夯实业务技能本领,服务提质增速

来源: 柳江区行政审批局  |   发布日期: 2023-06-07 11:45   |


柳州市柳江区政务服务中心住房公积金管理分中心(以下简称分中心)政务服务提质增速,重点聚焦群众办事需求,不断完善公积金政务体系和优化营商环境,打造便民服务新高地。

一、加强队伍建设,提升技能水平

坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,推进干部学习教育常态化制度化,着力建设一支政治过硬、本领过硬、作风过硬的干部队伍。在柳州市住房公积金管理中心干部职工技能竞赛中荣获第二名。

二、强作风提效能,积极提高服务水平

2023分中心提质扩面,攻坚突破为抓手,积极落实我为群众办实事便民服务,面对业务高峰期,聚焦群众难点痛点,采取有力措施,相继推出引导员、错峰办理业务倡议书、先时服务”“延时服务等举措,将工作做到精细,确保服务有温度、有速度。第一季度,柜台共办理业务1493笔,网厅2748笔,办理率达64.8%

三、送政策下企业、进社区,推动扩面工作新发展

分中心通过送政策下企业、进社区、服务上街头的方式推进服务向基层延伸,向企业、群众讲解住房公积金等惠民政策、分发宣传手册,让更多市民公平享受住房公积金改革发展红利,切实增强了企业、群众的获得感和满意度,共同促进归集扩面、个人自愿缴存规模再上新台阶。13月成功为15家单位办理单位缴存开户,为 32名群众办理自愿缴存

下一步,柳江区政务服务中心住房公积金管理分中心将继续践行为民初心,创新工作思路和工作方法,提升管理的规范性和政策的精准性,努力打造一支对党忠诚、敢于担当、作风优良、业务精湛的队伍,不断促进柳江区公积金事业朝更高目标迈进!



政务公开
夯实业务技能本领,服务提质增速

来源: 柳江区行政审批局  |   发布日期: 2023-06-07 11:45   


柳州市柳江区政务服务中心住房公积金管理分中心(以下简称分中心)政务服务提质增速,重点聚焦群众办事需求,不断完善公积金政务体系和优化营商环境,打造便民服务新高地。

一、加强队伍建设,提升技能水平

坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,推进干部学习教育常态化制度化,着力建设一支政治过硬、本领过硬、作风过硬的干部队伍。在柳州市住房公积金管理中心干部职工技能竞赛中荣获第二名。

二、强作风提效能,积极提高服务水平

2023分中心提质扩面,攻坚突破为抓手,积极落实我为群众办实事便民服务,面对业务高峰期,聚焦群众难点痛点,采取有力措施,相继推出引导员、错峰办理业务倡议书、先时服务”“延时服务等举措,将工作做到精细,确保服务有温度、有速度。第一季度,柜台共办理业务1493笔,网厅2748笔,办理率达64.8%

三、送政策下企业、进社区,推动扩面工作新发展

分中心通过送政策下企业、进社区、服务上街头的方式推进服务向基层延伸,向企业、群众讲解住房公积金等惠民政策、分发宣传手册,让更多市民公平享受住房公积金改革发展红利,切实增强了企业、群众的获得感和满意度,共同促进归集扩面、个人自愿缴存规模再上新台阶。13月成功为15家单位办理单位缴存开户,为 32名群众办理自愿缴存

下一步,柳江区政务服务中心住房公积金管理分中心将继续践行为民初心,创新工作思路和工作方法,提升管理的规范性和政策的精准性,努力打造一支对党忠诚、敢于担当、作风优良、业务精湛的队伍,不断促进柳江区公积金事业朝更高目标迈进!