4月24日，柳江区基层政务服务、政务公开现场会在土博镇召开。区人民政府副区长韦斌忠出席会议并讲话，区直相关部门和各镇分管领导、业务骨干参加会议，会议由区政府办副主任蒙庆敏主持。

韦斌忠强调：各镇各部门要按照上级决策部署，继续以提升企业和群众办事满意度、获得感为目标，以推动“高效办成一件事”为牵引，不断提升政务服务标准化、规范化、便利化水平，要坚持政务公开为常态、不公开为例外的原则，全面推进政务公开工作。他要求，一是要科学部署，精心谋划，扎实推动基层政务服务“三化”工作，要建强服务载体、狠抓制度建设、围绕服务创新，全面实现服务场地规范化、基层政务服务事项标准化、群众办事便利化；二是要区镇协同，凝聚合力，夯实基层政务服务根基，各部门形成领导重视、组织高效、分工协作的良好工作机制；三是要多措并举，统筹推进，深化基层“一枚印章管审批（服务）”改革，各镇各部门要厘清职责边界，强化事前咨询辅导、事中事后监管，实现“审批服务效率”与“监管服务水平”双提升；四是要压实责任，完善举措，推进基层政务公开标准化，推动政务公开工作不断走深走实；五是要紧扣民意，倾听民声，提高基层政务服务满意度。各镇要始终坚持服务至上的理念，从办事企业和群众的“需求侧”入手，着重解决影响群众办事体验的“关键少数”问题。

区行政审批局党组书记、局长覃日淑总结了2023年基层政务服务、政务公开工作成效并对2024年工作进行布置。她表示，要进一步创新改革，着力提升基层政务服务便利度，推动“高效办成一件事”落地见效，强化服务意识，提升服务质量，同时，统筹推进政务公开与政务服务相结合，共同打造更加高效、透明、公正的政务环境。

会议通报了2023年柳江区政务服务标杆大厅评选结果，土博镇、区市场监管局、穿山镇、拉堡镇依次作经验交流发言。会后，全体与会人员到土博镇便民服务中心参观。