1月16日下午，梧州市行政审批局党组成员、副局长梁毅等一行到柳州市柳江区行政审批局考察学习。

考察组一行首先参观了区政务服务中心，实地查看了便民服务设施、“帮办代办”服务情况，重点对“高效办成一件事”改革落实进展、一次性告知制度执行情况等具体业务内容进行了深入了解。随后，考察组详细询问了窗口人员队伍建设、业务培训与考核管理机制，以及各进驻单位的监督与管理工作。

随后，双方举行座谈交流会。座谈会上，双方就“高效办成一件事”、政务服务事项管理情况、“桂通办”平台使用情况和“人工智能+政务服务”工作开展情况进行深入交流探讨。

近年来，柳江区聚焦“高效办成一件事”改革，已上线国家、自治区重点事项76项，发布区本级事项20项，全年累计办理超10万件，民生服务占比达97%；“江来办”品牌依托“1+3+N”服务体系及园区政务服务驿站，实现“园区事、帮办通”，企业获得感持续增强。

梧州市行政审批局考察团对柳江区在深化改革、打造“江来办”品牌、推动政务服务从“便捷化”向“增值化”转型方面取得的扎实成效表示赞赏。他们认为，柳江的改革实践系统性强、创新点突出、企业获得感真实，提供了宝贵经验。双方表示，将以此次考察为契机，加强常态化沟通交流，相互借鉴先进经验，推动两地行政审批和政务服务工作再上新台阶。

下一步，区行政审批局将立足工作岗位，开拓创新、担当作为，汲取借鉴好的做法和经验，不断夯实政务服务队伍建设，持续擦亮“江来办”政务服务品牌，助力柳江区营商环境优化和政务服务高质量发展。