开展殡葬领域专项检查 守护群众消费权益

清明节将至，为规范殡葬服务及用品市场秩序，切实维护群众合法权益，近日，柳江区市场监管局聚焦殡葬领域突出问题，组织开展专项监督检查行动，为清明祭扫保驾护航。

本次行动紧扣群众关切，以殡仪馆、殡葬用品经营门店及城乡结合部销售点为重点区域，围绕三大核心开展“拉网式”排查。一是严抓价格监管，重点检查明码标价执行情况，整治价格欺诈、哄抬物价、强制捆绑或附加不合理条件强制消费、诱导消费、误导消费等行为，督促经营者公示服务项目与收费标准。二是严查经营资质，核验营业执照、进货台账，打击无照经营、超范围经营及销售“三无”殡葬用品行为。三是强化安全与合规引导，排查易燃易爆祭祀用品储存隐患，倡导文明绿色祭扫，引导经营户守法诚信经营。

检查中，执法人员坚持“执法+普法”并行，向经营主体宣讲《中华人民共和国价格法》及《明码标价和禁止价格欺诈规定》等法律法规，并发放《柳州市柳江区市场监管局关于规范清明节期间殡葬领域价格行为的提醒告诫函》，提醒殡葬服务机构及相关经营者严格遵守国家法律法规规定、严格规范收费、严格执行收费公示和明码标价规定、合理制定殡葬用品及殡葬延伸服务价格。截至目前，柳江区市场监管局共检查殡葬服务企业6家、殡葬用品经营门店及城乡结合部销售点56家，发放提醒告诫函62份，发现未明码标价的问题17个，已责令整改17家，立案3家。

柳江区市场监管局将持续深化殡葬领域常态化监管，畅通投诉举报渠道，压实经营主体责任，营造安全、公平、诚信的殡葬市场环境。在此提醒广大消费者，若发现殡葬行业市场存在价格违法行为，请及时保存好消费票据、截图等相关证据，并拨打12345或12315热线进行投诉举报，维护自身合法权益。