7月2日上午，柳江区行政审批局党组书记、局长覃日淑在2026年柳州市政务公开工作会议上作经验交流发言，系统总结了近年来柳江区在政务公开领域的创新实践与显著成效，并就下一步工作提出设想。

一、依申请公开闭环管理，让每件申请经得起检验

面对群众“我要看你们所有的征地文件”这类笼统申请，柳江区没有简单退回，而是1个工作日内主动电话沟通，问清具体项目、地块、时间段。涉及多部门的复杂申请，则启动“政管办牵头吹哨、相关部门限时报到”机制，最长2个工作日形成统一答复口径。2025年以来累计“吹哨”86次，解决各类问题112个。2025年以来93件政府信息公开申请全部按时办结，连续七年未因答复引发行政复议和行政诉讼。

二、年度报告编制数据赋能，让每份报告真实可溯

建立《依申请公开件电子台账》，每周“周清周结”确保编号唯一可追溯。数据审核严把“业务股室初审、办公室复审、分管领导终审”三道关口。更可贵的是用数据指导工作——去年发现拆迁安置类申请同比增长40%，随即与征地拆迁办协商将公告主动张贴到村社区，今年这类申请同比下降近30%。柳江区政府门户网站连续7年荣登全国百强榜。

三、政策解读精准直达，让每项政策落地有声

政策文件出台时，解读材料同步谋划、同步推送，近年来解读及时率达100%。医保政策调整时录制“医保报销怎么算”动画视频，阅读量超2万。惠企政策则通过“政策赋能·精准服务”活动深入工业园区，“一图读懂”办事指南让企业拿着图就能办成事。

下一步，区行政审批局、区信息中心将以本次会议为新起点，持续深化政务公开与政务服务融合发展。依托政府门户网站和“柳江政务”微信公众号，实现政策精准推送、诉求一键响应，全力打造政策透明、办事高效、服务暖心的营商环境，让企业群众在柳江办事更顺心、投资更放心、发展更安心，为柳江区经济社会高质量发展贡献更多政务力量。