2023年2月，我局共受理各类环境信访投诉为89件，其中市政府热线平台转办为80件，市智慧城管信息系统转办为1件，全国12369生态环境信访平台受理2件，信访局转办件为0件，网信办转办0件，预警系统转办0件，局办转办为0件，来访6件，办结率100%。其中，涉及水污染类2件、大气类37件、噪声类46件、畜养农药化肥污染类0件、建设项目类0件、咨询类0件及其他事项4件。