“因为工艺要求，工地浇筑混凝土必须连续作业，夜间也不能停下，没有夜间施工许可证的话我们没法开工。”近日，工地负责人宋先生为了夜间施工的事情急得团团转，“如果夜间停工的话第二天混凝土会开裂，但又不能冒着被群众投诉的风险无证施工，所以我们必须提前申请到同意夜间施工许可证明。”

其实，宋先生所忧虑的“申请事项是否能够安全办理、准时批复”在办事企业、群众中普遍存在，在此情况下，柳江区积极推进政务服务“一网通办”，扩大高频事项“不见面审批”和“掌上办”范围，推动办事“零跑动”。

“上周五我在一体化平台上提交了申请表，原本预留了一周的时间，没想到当天就得到了夜间施工证明，非常快。”宋先生满心欢喜地说，“提交材料少，办理流程短，审批速度快，真的替我们节省了不少时间，非常感谢后台的工作人员。”

“不见面审批”在提升政务服务效能的过程中担任了重要角色。今年以来，柳江区共受理网办件7573件，网办比率达97.22%。柳江区在改善审批流程、创新服务模式的路上不断探索，开辟新道路。

“不见面审批”是为民服务的延伸。

负责后台审批的窗口工作人员表示：“‘不见面审批’不仅实现了线上受理，还做到了线上反馈，我们办理完成后可以直接通过一体化平台将办理结果扫描件反馈给申请人，不仅缩短了信息传递路程，还切实节省了企业、群众的办事成本。”“不见面”办公切实提高了办事效率，让办事企业、群众从“多次跑”“往返跑”到“一次不用跑”。

“不见面审批”是审批监管的协同。

在线上反馈夜间施工许可后，同步向市行政审批局、柳江区生态环境局同步推送审批结果，实现政务服务与后续监管效能的二次飞跃。据悉，夜间施工许可证明的有效期为48小时，在有效期内如果出现噪音超标等问题，将由后续监管部门进行跟踪整改。

“一次不跑，事情办好”。“不见面审批”体现出的是服务型政府的态度和为老百姓服务的决心。接下来，柳江区将进一步加大全国一体化在线政务服务平台的宣传力度，扩大“一网通办”事项的覆盖面，扩大企业电子印章和电子证照应用范围，聚焦“一网通办”再发力。