目前，柳州市社保“柜面办”服务已进驻工商银行、北部湾银行、柳江农村合作银行等多家金融机构，全区共设有四处常态化社银合作网点。群众可就近前往网点，办理社保参保证明查询打印、失业保险金申领、灵活就业人员参保登记、社保待遇资格认证等32项高频社保业务。本次投用的柳江农合行拉堡支行网点，是城区第四家社银合作网点，标志着城区社保便民服务圈已初步成型。

“以前不会手机操作养老认证，现在在家门口的银行就能办完相关业务，省时又省心！”顺利办结业务的市民吴芳为便民举措点赞。社银合作新模式有效解决群众以往办理社保需往返政务大厅、排队耗时、流程繁琐等问题，实现社保服务从“中心办”到“就近办”、从“多头跑”到“一窗办”的转变，让便捷高效的社保服务真正惠及于民。

柳江区社保中心主任韦海源表示，社保业务进驻银行网点，是深化“放管服”改革、推进社保服务便民化的重要举措。依托柳江农合行网点覆盖广、群众基础好、服务能力强的本土优势，本次合作通过开通人社专线、设置社保专窗、配备专职人员，落实服务“四统一”标准化管理，下沉32项高频社保业务，实现社保服务与金融服务深度融合，让群众在家门口即可享受与社保大厅同等优质的服务。目前，网点已完成全部筹备工作，可全面对外开展社保业务。

此次社银合作网点的顺利投用，进一步完善了柳江区全域人社公共服务体系。下一步，柳江区将持续深化社银联动协作，坚守便民利民、协同高效的服务原则，不断拓展服务事项、优化办事流程、提升服务质效，持续完善线上线下融合、全域覆盖的社保服务格局，做实15分钟社保便民服务圈，以暖心优质的民生服务，切实提升群众的获得感、幸福感、安全感，助力辖区民生事业高质量发展。

记者：韦永爱   通讯员：曾文坚