盛夏七月，热浪袭人。7月13日，工会驿站柳江区人民文化宫站内却凉意融融，一场“云端”送清凉的暖心服务正有序展开。环卫工人、外卖骑手等一线劳动者陆续步入驿站，掏出手机，出示提前在“柳州市总工会”小程序申领的“清凉券”，在工作人员引导下有序排队，核销兑换清凉饮品。现场人潮涌动，却秩序井然，高效便捷的服务让户外劳动者真正体验到“指尖上的便利”。

这是柳江区总工会深入推进“奋战当‘夏’ ‘云’送清凉”专项慰问活动的生动一幕。自7月6日市总工会统一启动活动以来，柳江区总工会迅速响应，重点面向户外作业人员、新业态从业者和农民工群体开展关爱服务，确保清凉慰问直达一线。活动期间，广大一线劳动者可每日登录“柳州市总工会”小程序，进入“送清凉”活动板块申领清凉券，前往工会驿站柳江区人民文化宫站核销兑换清凉饮品。现场工作人员全程贴心引导，手把手指导操作，耐心解答疑问，线上线下无缝衔接，高效顺畅的服务流程赢得职工连连称赞。“手机点一点，到驿站就能领到饮料，方便又省心！”一位刚完成兑换的外卖骑手刘智笑着说。

暖心的服务，不仅送来清凉，更传递着工会“娘家人”的牵挂。刚结束早班清运任务的柳州市特丽洁环境工程有限公司清运班职工黄俊文专程赶到驿站，他一边接过饮品一边说道：“夏季户外作业，高温中暑风险大，工会不仅送来防暑物资，还建起暖心驿站，让我们累了能歇脚、渴了能喝水，真是解决了我们一线职工的大难题。” 

据了解，本次活动由柳州市总工会统一部署，各基层工会驿站负责对应点位的物资调配与核销工作，活动将持续至7月27日。活动摒弃传统繁琐的物资发放模式，以数字化服务为抓手，精准对接高温岗位职工刚需，使防暑保障与职工需求同频共振。截至目前，柳江区已累计向一线劳动者发放清凉福利超2308人次。驿站内还设有饮水补给点和休息座椅，方便户外劳动者随时进站补水纳凉，让清凉服务触手可及、暖心关怀时刻“在线”。

此次专项慰问活动，不仅有效缓解一线职工的高温作业压力，为酷暑中的坚守者送去阵阵清凉与浓浓慰藉，更拉近工会组织与职工群众的距离，进一步凝聚职工队伍的向心力。下一步，柳江区总工会将持续聚焦职工急难愁盼，不断拓宽关爱服务覆盖面，优化数字化便民服务模式，健全常态化职工帮扶体系，持续提升工会服务质效，切实增强一线职工的幸福感、获得感与归属感。

记者：韦永爱