为深入践行新时代“枫桥经验”，扎实推进基层治理现代化，柳州市柳江区穿山镇立足汉、壮族聚居实际，以“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”为目标，创新构建多元解纷工作体系，通过建强组织、完善机制、情理法融合、调普共进等举措，将矛盾纠纷化解在基层、解决在萌芽状态，为全镇群众安居乐业、经济社会高质量发展提供坚实法治保障。

一、建强“三级矩阵” 筑牢解纷组织根基

穿山镇整合镇、村（社区）、屯级资源，搭建“镇人民调解委员会—村（社区）调解工作室—屯级调解小组”三级调解组织架构，明确职责分工，实现矛盾纠纷“就近受理、快速响应、就地化解”。吸纳村“两委”干部、退休老干部、乡贤寨老、“法律明白人”等126名本土力量组建专业化调解队伍，通过案例剖析、法律解读、现场实操等常态化培训（2025年累计培训103人次），持续提升调解员处置复杂矛盾的能力水平。

    二、织密“防控网络” 完善闭环化解机制

坚持“预防为主、调防结合”，建立“周排查、月汇总、季分析”常态化排查制度，对婚姻家庭、邻里关系、土地权属等高发领域矛盾实行“红黄绿”三色分级管理。推行“321”多元调解机制（3日内初调、2日内联调、1周内综合调处），深化“诉调对接”“三官一律”联动，搭建“一站式”调处平台，实现矛盾纠纷“一站式受理、一体化调处、一揽子解决”。2025年通过部门联动成功化解重大疑难纠纷5起，完成司法确认1起。

    三、深化“情理法融” 彰显壮乡调解温度

针对汉、壮族聚居特点，创新“情理法+壮族双语”调解模式，组建壮族双语调解队，用群众听得懂的乡土语言、认可的民俗习惯化解分歧。在调解中既严守法律底线，又兼顾乡规民约，实现“法安天下、理顺人心、情暖民心”。2025年全镇累计排查矛盾纠纷166起，成功调解154起，调解成功率达92.77%，其中双语调解化解涉少数民族纠纷23起，有力维护民族团结。

    四、推动“调普共进” 强化法治源头引领

秉持“化解一起纠纷、普及一类法律、教育一片群众”理念，在纠纷调处中开展“点对点”普法宣传，结合赶圩日、“三月三”等节点开展专题普法16次，通过村级微信群、短视频号推送法治内容80余条，累计开展“点对点”普法200余次。引导群众树立“办事依法、遇事找法、解决问题用法”的理念，2025年全镇新发矛盾纠纷同比下降15%。

    下一步，穿山镇将持续深化新时代“枫桥经验”本土化实践，不断健全多元解纷机制，强化科技赋能与队伍建设，提升基层治理精细化、专业化水平，用心用情用力解决群众“急难愁盼”问题，为建设更高水平的平安穿山、法治穿山不懈奋斗！